Question 1

Como funciona a telemensagem gratuita?

Accepted Answer

É de graça mesmo: você escolhe a ocasião, uma das 3 frases prontas, a voz e a trilha, informa nome e e-mail e recebe o link pra enviar. A única diferença é que a locução começa com um aviso: 'Esta é uma telemensagem gratuita do Telemensagem 90 para (nome)'. É uma gratuita por pessoa.

Question 2

Como funciona a mensagem personalizada de R$ 4,90?

Accepted Answer

Você escreve a mensagem com suas próprias palavras (até 400 caracteres) e a locução vem limpa, sem o aviso de versão gratuita — só 'Telemensagem para (nome)' e o recado. Pagamento único por Pix ou cartão, sem assinatura, e o link chega também no seu e-mail.

Question 3

Qual a diferença entre a gratuita e a paga?

Accepted Answer

Na gratuita você usa uma das frases prontas e o áudio traz a marca d'água falada no começo. Na paga de R$ 4,90 o texto é seu, do jeito que você escrever, e não existe nenhum aviso de versão gratuita. Todas as 8 vozes e todas as trilhas estão liberadas nas duas.

Question 4

Posso ouvir antes de enviar ou pagar?

Accepted Answer

Pode, e é o recomendado. Nos dois casos você ouve uma prévia com a voz e a trilha escolhidas. Na gratuita a prévia é igual ao que a pessoa vai escutar; na paga você ouve um trecho com vinheta de aviso e só depois aparece o Pix de R$ 4,90.

Question 5

Vocês têm frases prontas?

Accepted Answer

Temos 3 frases por ocasião — Dia dos Pais, aniversário, Dia dos Namorados e Dia das Mães — escolhidas com carinho pra emocionar. Elas são a base da versão gratuita. Se quiser dizer do seu jeito, use a aba 'Escrever a minha' por R$ 4,90.

Question 6

Quanto tempo demora pra chegar?

Accepted Answer

Assim que o Pix é confirmado — geralmente em menos de 1 minuto — a tela já libera o link e o e-mail com a mensagem sai em até 5 minutos.

Question 7

Não recebi o e-mail, e agora?

Accepted Answer

Verifique a caixa de Spam e a aba Promoções do Gmail — é onde nosso e-mail costuma cair nas primeiras semanas. O link também fica salvo em 'Minhas mensagens' dentro do app. Se mesmo assim não achar, fala com a gente no WhatsApp ali embaixo informando o e-mail que você usou na compra.

Question 8

Como a pessoa que vai receber escuta?

Accepted Answer

Você compartilha o link onde quiser (WhatsApp, SMS, Instagram, e-mail). Quando ela abrir, vai ver um telefone anos 90 tocando na tela. É só ela 'atender' que a mensagem começa, com voz e trilha de fundo.

Question 9

Por quanto tempo o link funciona?

Accepted Answer

O link fica disponível por tempo indeterminado. A pessoa pode ouvir quantas vezes quiser, sempre que abrir.

Question 10

Posso editar a mensagem antes de enviar?

Accepted Answer

Pode, sim — e é o recomendado. Antes de pagar, você escreve a mensagem e ouve a prévia. Confira com calma: nomes, datas e o texto todo. Se algo estiver errado, é só voltar, ajustar e seguir. Depois que estiver do jeito que você quer, aí sim faz o Pix. Se mesmo assim passou algo errado, fala com a gente no WhatsApp que a gente ajuda.

Question 11

Por que aparece um nome de pessoa quando faço o Pix?

Accepted Answer

Por regra do Banco Central, todo Pix mostra o titular da conta que vai receber — isso vale pra qualquer pagamento por Pix no Brasil. É normal e não interfere na entrega da sua telemensagem.

Question 12

Funciona em qualquer celular?

Accepted Answer

Sim! O link abre em qualquer navegador moderno — Android, iPhone, tablet ou computador. Não precisa instalar nada.

Question 13

E se algo der errado? Tem reembolso?

Accepted Answer

Tem sim. Se a mensagem não chegou ou não funcionou como esperado, fala com a gente no WhatsApp em até 7 dias que a gente resolve — corrige ou devolve seu dinheiro.

Telemensagem 90

Passo 1

Ocasião

Passo 2

Sua mensagem

Passo 3

Quem envia e quem recebe

Passo 4

Voz da telemensagem

Passo 5

Trilha sonora

Perguntas frequentes

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